อ้างอิง

รู้ก่อนใช้ — ข้อกำหนดของ UBA 168 อ่านง่าย ตรงประเด็น

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี UBA 168 อย่างชัดเจน ครอบคลุมตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ ไปจนถึงการปิดบัญชีและการร้องเรียน การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เปิดบัญชีผ่านมือถือฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์ตามกฎหมายไทยแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาซัพพอร์ตพร้อมช่วยทุกวัน
UBA 168 รู้ก่อนใช้ — ข้อกำหนดของ UBA 168 อ่านง่าย ตรงประเด็น
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี หรืออยากยื่นข้อร้องเรียน ทีมซัพพอร์ตของ UBA 168 รับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ตอบโดยทีมที่รู้จริงเรื่องบัญชีและเงื่อนไขการใช้งาน ไม่ใช่บอทตอบอัตโนมัติ

แชทสด เปิดแชทจากมือถือได้เลย ทีมงานรับเรื่องข้อกำหนด บัญชี และการยืนยันตัวตนโดยตรง
อีเมล ส่งเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบมาทางอีเมล เหมาะสำหรับคำร้องขอแก้ไขข้อมูลหรือปิดบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือผ่านมือถือเพื่ออ่านขั้นตอนยื่นเรื่อง ตรวจสถานะคำร้อง และดูนโยบายล่าสุด
มาตรฐานบัญชีของเรา

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

UBA 168 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัวไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าสู่ระบบจากมือถือผ่าน OTP ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้ สิทธิ์ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบใช้ OTP ทุกครั้ง บัญชีจะล็อกอัตโนมัติหากตรวจพบการเข้าถึงที่ผิดปกติเพื่อป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บและลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังปิดบัญชีและครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนมาตรฐาน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้สำหรับการล็อกอินและความปลอดภัยเท่านั้น คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

การร้องเรียนและสิทธิ์ของคุณ

ยื่นคำร้องขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ทางอีเมลหรือแชทสด ทีมงานตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบาย

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามกันบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามมากที่สุดเรื่องข้อกำหนดและเงื่อนไข ตั้งแต่สิทธิ์ในการขอข้อมูลไปจนถึงการปิดบัญชีและการระงับข้อพิพาท

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ยืนยันตัวตน และแจ้งความประสงค์ ยอดเงินคงเหลือต้องถอนออกก่อนที่บัญชีจะถูกปิดสมบูรณ์

ใช่ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบก่อนมีผล คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้หากไม่ยอมรับเงื่อนไขใหม่

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดทันที แจ้งชื่อบัญชีและอธิบายสถานการณ์ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลพร้อมขั้นตอนต่อไปให้คุณทราบ

ตามข้อกำหนด ยอดเงินจะเข้าเมื่อธุรกรรม PromptPay ยืนยันสำเร็จ ถ้าล่าช้า ให้แนบสลิปและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบ

สิทธิ์และข้อผูกพันของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อพิพาท ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนเพื่อหาทางออกร่วมกัน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต